Como Gerente de Operaciones serás responsable de gestionar todas las operaciones diarias de la infraestructura y sistemas de TI, cumpliendo los procesos de ITIL, generar la planificación y coordinación de la ejecución de las actividades requeridas para evitar afectación a la operación por obsolescencia, identificar y proponer mejoras en los procesos internos de TI para la correcta gestión de la obsolescencia si así lo requieren, coordinar a los participantes involucrados en las actividades de actualización y mejora evitando colisión de actividades, asegurar la gestión de posibles riesgos que afecten la seguridad, mejoras, cambios e implementaciones, identificar metodologías y tendencias que apoyen a mejorar los procesos internos de gestión de los recursos de TI.